Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 25 августа 2026 года.

1. Согласие

Физическое лицо, отправляя через сайт https://skbast.ru/ форму расчета стоимости, заказа сметы, консультации, записи на встречу или обратной связи, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, дает ООО «БАСТЭН» согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.

Согласие предоставляется отдельным активным действием — установкой обязательного чекбокса со ссылкой на настоящий документ и последующей отправкой формы.

2. Оператор

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «БАСТЭН».

ИНН: 7842436633.

КПП: 780601001.

ОГРН: 1107847280430.

Юридический адрес: 195196, г. Санкт-Петербург, ул. Таллинская, д. 7, лит. О, пом. 1Н.

E-mail: info@skbast.ru.

Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 78-22-033456.

3. Персональные данные

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые он указывает в формах сайта или которые передаются технически при отправке формы:

• имя;
• номер контактного телефона;
• предпочтительный способ связи;
• текст сообщения или комментария, если он указан;
• ссылка на проект или эскиз, если пользователь ее указал;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• UTM-метки, адрес предыдущей страницы и сведения об источнике перехода;
• идентификаторы Яндекс Метрики yandexClientID и yclid, если они доступны;
• технические данные отправки формы, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через формы сайта не запрашиваются.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• обработка обращения пользователя;
• подготовка расчета стоимости, сметы или коммерческого предложения;
• консультация по проектам домов, строительству, участку и услугам Оператора;
• связь с пользователем выбранным способом;
• ведение учета заявок в CRM;
• оценка эффективности рекламных кампаний и улучшение работы сайта.

5. Действия с данными

В ходе обработки Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача и поручение обработки

Для обработки заявки и работы сайта Оператор использует следующие сервисы:

• ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» — на серверах провайдера размещаются файлы сайта и база данных сайта, в которой сохраняются отправленные через формы заявки;
• АО «амоЦРМ» — после отправки формы в amoCRM создается карточка заявки; в ней сохраняются данные обращения и история работы менеджера с заявкой;
• ООО «Яндекс» — копия заявки направляется на info@skbast.ru, в Яндекс Почте хранится переписка по обращению, а Яндекс Метрика собирает сведения о посещениях и действиях на сайте;
• ООО «Манго Телеком» — сервис обрабатывает сведения о входящих и исходящих звонках, показывает подменный номер и фиксирует источник обращения для связи с пользователем.

Каждому сервису передаются только те данные, которые необходимы для выполнения указанной функции.

Подробнее о получателях данных и целях передачи указано в Политике обработки персональных данных.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента отправки формы до завершения обработки обращения и общения по заявке либо до отзыва согласия, в зависимости от того, что произойдет раньше.

После достижения цели обработки или получения отзыва согласия персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если Оператор не вправе продолжить обработку на ином основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Если по обращению начинается преддоговорная работа или заключается договор, необходимые данные продолжают обрабатываться для подготовки, заключения и исполнения договора.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие, направив Оператору заявление на e-mail info@skbast.ru или по адресу Оператора.

В заявлении следует указать имя, контактные данные, использованные при отправке формы, и сведения, позволяющие определить соответствующее обращение.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует иное предусмотренное законодательством Российской Федерации основание для продолжения обработки.

9. Связь с Политикой

Подробная информация о порядке обработки персональных данных, правах субъекта персональных данных, cookie, аналитике и мерах защиты размещена в Политике обработки персональных данных.